「YIC校内電話応対コンクール」初チャレンジなり!!

YICビジネスアート専門学校で、2年生の電話応対授業を担当しておりますが、

初チャレンジとして、「校内電話応対コンクール」を開催しました。

 

新型コロナの関係で、GW明けから取り組み始めたユーザ協会今年度の課題。

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通販会社の「松田さん」になって、お客様対応するんです。

 

さて、授業とは異なり、山口県支部大会のようにステージ準備。

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競技者の横には、競技者介添えとして竹本姫(*’▽’)

(ステージ上では、皆の優しいお姉さん♪)

模擬応対者は、授業でも時々相手して下さった黒瀬姫。

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教室は、一気に審査会場となりました。

ちょっと壇上にあがるだけで、学生の緊張も増します。”(-“”-)”

 

声だけ聴きますと、まるで社会人の応対です。

終話で受話器を置く瞬間のホッとした表情、笑顔が何と可愛いこと。°˖✧◝(⁰▿⁰)◜✧˖°

 

私も、沢山の拍手を送りました。

 

最優秀は、地区大会でもいい成績だった「平井姫」でした。

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全員に参加賞として、ちょっと早目の「ハロウィーンプレ」を🎃🎃🎃

私共から、贈らせていただきました。

(買い出し、袋詰めは池田姫担当・・・お疲れ様!!)

 

学生達には、一つの試練になったかもしれませんが

色々な経験が、これからの人生に何らかの自信となってくれればと思います。

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YICの先生方にもご無理を申しましたが、

色々お力添え下さり感謝いたしております。

 

電話応対など、ビジネスマナー研修は・・・

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