「電話応対コンクールのための事前研修」

台風10号の影響で、街路樹が一足早い紅葉ならぬ

茶色でカサカサ・・・

皆さんの近隣は、大丈夫でしたでしょうか。

 

そんな中、9月11日(金)は、ユウベルホテル松政におきまして

「令和2年度 電話応対コンクール山口県支部大会」の事前研修が開催されました。

 

私 江見も、研修講師として伺いました。

 

1か月後は、いよいよ県支部大会なんですが

本日は、本番さながらのステージも準備され

各受講者は、3分間の競技リハを行ってまいりました。

 

今日までは、「ユーザ工芸の松田」として競い合っておりましたが、

しかし・・・県支部大会では、お客様が変わるんですよ〜〜。

 

状況設定を考えながら、いかにお客様にプレゼンしていけるかが勝負です。

 

問題設定をしっかり読み込んで、皆さんの健闘を祈るばかりです。

 

YICの学生達も4名が事前研修に出席し、

社会人入賞者の競技振りを、真剣に学んでいたようです。

 1599825709990

来る109日(金)、同じくユウベルホテル松政におきまして

山口県支部大会が開催されます。

 

今回は、コロナ禍でいろいろ制約もあり

自由見学・・・とはいかないようですが、

出場される皆さん、お客様と通じ合える応対になりますように頑張ってくださいね。

 

また、私ども「アーバン・グレイス」もビジネスマナーとして

電話応対研修も承っております。

お気軽にお問い合わせくださいませ。

 

 

Urban Grace アーバングレイス

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