アーバングレイスのビジネスマナー研修

ビジネスマナー

プログラム概要

アーバン・グレイスでは、司会業のほかに新入社員へのビジネスマナー研修の講師もおこなっております。
接遇研修など、社会人としてデビューする際に必要なビジネスマナーの講師も承っております。

新入社員への基本ビジネスマナー研修メールやお手紙の書き方・肝心な「言葉遣い」まで基本から学べプロのアーバン・グレイス 接遇講師がお伺いさせていただきます。

また、プログラム内容にてお時間や日程をご要望に応じてカスタマイズ致します。

お気軽にご相談ください。

研修内容

接遇の基本(入門編) 新入社員向け 挨拶、お辞儀、名刺交換、言葉使い、電話対応等・・・
立ち居振舞い 好感や信頼を与える立ち居振舞い 挨拶、お辞儀、名刺交換等・・・
ビジネスマナー 話し方や電話対応など総合的なマナー研修 基本マナー、お茶の出し方、席次 等・・・

ワークのポイント

■相手(お客様)から見た時どうか、という視点で細かな部分まで考えていただけます。

■中々出てこないちょっとした一言やビジネス表現を、ワークを通して身に付けていただきます。

※実際のメールのやり取りや実例などを見させていただく場合もございます。

■名刺交換やご挨拶などロールプレイングをすることにより、よりスムーズ な対応方法を現場に持ち帰っていただけますので是非ご相談ください。

※また実際にお困りごとや、実例なども事前にご相談いただければ更にスムーズで実践的なワークをご用意いたします。

導入事例

店舗販売員・接客サービス・新入社員研修・管理、監督者向け接遇研修・医療・福祉・受付・窓口対応・営業マナー研修・社員スキルアップ研修・等・・・

※上記以外にもお客様の業種・業態や、受講者数、ご希望するお時間など研修内容をカスタマイズなどご相談ください。
御社に合った最適なプログラムやプランをご提案いたします、どうぞお気軽にお問合せください。